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Suscitez la confiance et la fidélité

Les solutions de communications pour les détaillants vous aident à offrir un service et un soutien adaptés. 

Le client a toujours raison, et les clients d’aujourd’hui savent ce qu’ils veulent. Les solutions fiables, conviviales et rentables de Cloudli pour les petites et moyennes entreprises de vente au détail permettent d’offrir un parcours inégalé, des notifications d’affaires sur les offres personnalisées aux communications en nuage connectées.

Créez des moments forts avec vos clients.

  • Restez toujours connectés: les applications de travail à distance, les numéros partagés et l’acheminement intelligent des appels facilitent la connexion avec vos clients, rapidement et efficacement.
  • Choisissez votre canal: envoyez des messages promotionnels à grande échelle aux bons clients et au bon moment, en utilisant les textos, les services voix ou les médias sociaux  pour un impact maximal.
  • Connectez-vous plus rapidement: des fonctionnalités améliorées, comme la réception automatique, la mise en file d’attente des appels et les groupes de recherche, facilitent la connexion de vos clients à la bonne personne, plus rapidement.
  • Optimisez la valeur: les forfaits flexibles et les options d’extension permettent d’en obtenir plus pour moins, sans compromettre la qualité.
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La communication dans le secteur du commerce de détail nécessite une touche humaine. 

Grâce à la bonne solution de communication en nuage, vous pouvez créer des expériences significatives et personnalisées qui renforcent la confiance et la fidélité de vos clients. 

M+

min voix traitées

M+

pages de télécopies traitées

%+

de délivrabilité des télécopies

Cloudli en chiffres 

Nous avons passé des dizaines d'années à trouver les meilleurs moyens de répondre aux besoins de nos clients. En voici quelques exemples.

Nos solutions pour la vente au détail offrent vitesse, sécurité et contrôle pour créer une expérience client inédite.

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Communications en nuage

Que vous teniez un magasin familial ou une chaîne de magasins, vous devez collaborer avec votre équipe et communiquer avec les clients et les fournisseurs. Cloudli vous offre des solutions de téléphonie d’affaires en nuage, de centre d’appels, de liaisons SIP et d’intégration à Microsoft Teams faciles à utiliser et soutenues par son équipe soucieuse de ses clients.

Alertes et notifications

Faites connaître votre grande vente, votre nouveau produit ou vos heures d’ouverture pendant les jours fériés grâce aux services d’alertes de Cloudli. Nous facilitons l’envoi de notifications à vos clients, instantanément et sur les canaux qu’ils préfèrent.

Télécopie IP 

Les solutions de télécopie IP de Cloudli propulsent les flux de travail par télécopie de votre entreprise de vente au détail dans l’avenir. Envoyez et recevez des télécopies par courriel grâce à la télécopie virtuelle ou connectez vos appareils de télécopie existants au monde virtuel à l’aide de notre adaptateur téléphonique analogique (ATA) pour télécopie IP T.38.

Services gérés

Vous avez du mal à suivre le rythme effréné des évolutions technologiques? Rationalisez et simplifiez la gestion informatique de votre entreprise de vente au détail grâce aux solutions de services gérés de Cloudli. 

Contactez-nous

Les solutions de Cloudli sont offertes par l’intermédiaire de notre réseau national de partenaires experts. Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour entrer en contact avec le partenaire le plus proche de chez vous.