Cloudli Communications annonce l'acquisition d'Omnivigil Solutions

L’acquisition améliore le choix des communications d’entreprise pour les PME sur le marché concurrentiel de la téléphonie en nuage au Canada.

Aujourd’hui est un jour important pour Cloudli Communications – et pour Omnivigil Solutions. Ce matin, nous avons annoncé l’acquisition par Cloudli d’OMNIVIGIL, un fournisseur québécois de solutions innovantes de télécommunications unifiées en nuage, de notifications de masse ainsi que de centre de contact.

Nous sommes ravis d'accueillir la talentueuse équipe d'Omnivigil - et ses capacités novatrices de communication, de messagerie et d'alerte dans le nuage - chez Cloudli. Omnivigil compte plus de 1 800 clients et plus de 70 partenaires, avec des points de service répartis dans toutes les provinces du Canada.

En plus d'être un grand jour pour nous, cette acquisition représente un pas en avant pour les fournisseurs de télécommunications canadiens indépendants. Au cours des 18 derniers mois, nous avons observé certaines tendances émergentes dans l'industrie qui rendent cette acquisition particulièrement importante.

La pandémie de COVID-19 a poussé les entreprises du monde entier, de tous types et de toutes tailles, à réévaluer leur manière de travailler, notamment en ce qui concerne leur mode de communication. Certaines ont plongé avec enthousiasme dans les nouvelles technologies et ont misé sur l'innovation pour mettre en place des solutions de travail à distance et de mobilité. D'autres sont encore en train de comprendre comment naviguer dans cette transformation numérique, et comment le faire d'une manière qui soutienne les besoins et les résultats de leur entreprise.

Parallèlement, nous assistons à la consolidation d'un nombre croissant de grands fournisseurs de télécommunications. Il en résulte une réduction du choix pour les consommateurs du secteur des affaires, en particulier pour les PME. Les agents et les clients qui veulent plus d'options, une meilleure assistance et une plus grande flexibilité doivent chercher davantage.

L'acquisition d'Omnivigil par Cloudli répond à ces tendances, en offrant une nouvelle façon de soutenir la transformation des communications d'entreprise, que vous soyez un adepte de la première heure ou que vous cherchiez encore votre voie.

Ensemble, Cloudli et Omnivigil proposent des solutions de communication d'entreprise compétitives qui offrent aux PME canadiennes des services flexibles, riches en fonctionnalités et axés sur le client. Avec des fonctionnalités avancées basées sur le cloud, des solutions de centre de contact, des intégrations CRM et tierces parties et plus encore, ainsi qu'un support réactif et de haute qualité et des prix abordables, Cloudli et Omnivigil aident les PME à rester en tête du marché des communications qui se transforme rapidement.

Si vous êtes un agent ou un client existant d'Omnivigil, bienvenue chez Cloudli - nous sommes très heureux de vous accueillir ! En tant que membre de Cloudli, vous pouvez vous attendre à recevoir le même service et la même assistance de haute qualité auxquels vous êtes habitué - et vos services, points de contact et accords restent inchangés. Dans un avenir pas si lointain, attendez-vous à de nouveaux développements que nous combinerons pour améliorer vos services de communication existants et offrir de nouvelles opportunités de transformation numérique. Et, bien sûr, si vous avez des questions, nos équipes sont là pour vous.

Si vous ne travaillez pas encore avec Cloudli ou Omnivigil, je vous invite à nous contacter pour savoir comment nous pouvons vous fournir une solution de communication d'entreprise exceptionnelle - qui pourrait même vous permettre de réaliser d’intéressantes économies au passage.